Przykładowy formularz:
.....................................
Miejscowość, data
Od
.........................................
.........................................
.........................................
.........................................
Imię i nazwisko konsumenta
Adres konsumenta
Telefon kontaktowy
adres e-mail
top24sport
ul. Za Lipami 3
05-860 Płochocin
Reklamacja towaru
Numer zamówienia …………………………………………….…………… Data zakupu ………………………………
Numer paragonu/faktury ……………………………….…………………... Data odbioru: ….......................................
Nazwa / Imię i nazwisko konsumenta ……………………………………....................................................................
Kod pocztowy ………………………………………….........................Miejscowość....................................................
Nr telefonu ………………………………………….…. E-mail ...........…………………………......................................
Niniejszym zawiadamiam, iż produkt .....................................................................................................jest wadliwy.
Wada polega na.........................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
Wada została stwierdzona w dniu ...................................................................................................
Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny żądam:
- wymiany towaru na nowy* (art. 561§ )
- nieodpłatną naprawę towaru* (art. 561 § 1)
- obniżenia ceny towaru o kwotę ……......................................................................................................................
(słownie:...............................................................................................................................................................)zł.
Wnoszę o zwrot należność na konto bankowe nr:…………………………………………………………………...........
Nazwa banku ………………………………………………………………………………………………….......................
Adres właściciela rachunku: ……………………..……………………………………………………………...…………...
*niepotrzebne skreślić
Ważne:
1. Do paczki należy dołączyć paragon / fakturę / kartę gwarancyjną.
2. Należy zabezpieczyć zwracane produkty przed uszkodzeniem w czasie transportu.
3. Adres do zwrotów: top24sport, ul. Za Lipami 3, 05-860 Płochocin
4. Nie przyjmujemy paczek nadanych za pobraniem